Чебурашка уже целый год живёт в уютной квартире со своим лучшим другом Геной. Но беззаботные дни постепенно сменяются первыми трудностями взросления: ушастый непоседа всё чаще хочет поступать по-своему, затевает шалости, а добрый и ответственный Гена вынужден примерять роль строгого воспитателя. Их дружбу ждёт первое серьёзное испытание, когда на шикарном дне рождения Сони Чебурашка по неосторожности устраивает настоящий хаос и портит весь праздник.
Боясь гнева и разочарования взрослых, Чебурашка, Соня и её друг Гриша решают сбежать от проблем — прямиком в заснеженные горы, полные величия и скрытых опасностей. Пока троица отчаянных исследователей наслаждается свободой и лицом к лицу встречается с дикой природой, Гена, Шапокляк и родители, объятые тревогой, бросаются в погоню. Чтобы найти детей и благополучно вернуться домой, и маленьким беглецам, и их взрослым друзьям придётся преодолеть собственные страхи, найти компромисс и наконец научиться слышать друг друга.